Orbán Miklós szerint a ChatGPT és hasonló MI alkalmazások nagy hatással lesznek a jogi világra, és nem szabad túlzottan fennakadni azon, hogy a chatbotok egyelőre nem tudják túl pontosan a jogot. Az igazán “ijesztő” bennük nem a lexikális tudásuk, hanem hogy mennyire jól tudnak érvelni, milyen empatikusak tudnak lenni, és hogy az emberi (pszeudo-) kreativitást milyen ügyesen utánozzák. Miklós a témáról cikket írt a Legalfutures oldalára, melyet most Kálmán Kinga fordításában közlünk.
24 éves jogi pályafutásom során mindig is “gyűlölöm-szeretem” vagy “macska-egér” viszonyban voltam a joggal.
Miért olyan könnyű panaszkodni a jogászi hivatásra? A végtelen adminisztráció, az örökös verseny, hogy lépést tartsunk a folyamatosan változó jogszabályokkal, az ügyfelek, akik mindent tegnapra akarnak, a frusztráló bizonytalanság, vagy az, amikor hiába tudod, hogy igazad van, de a végeredmény ellened szól – csak hogy néhány okot említsek.
Biztos vagyok benne, hogy mindez ismerősen hangzik. Akár Indiában, akár Lengyelországban praktizál, minden jogász ugyanazokat a küzdelmeket éli át. Ennek ellenére jogásznak lenni nagyon jó érzés is lehet: jó és mély kapcsolatot tudsz kiépíteni az ügyfeleiddel, a munka intellektuálisan vonzó, amivel olyan kézzelfogható eredményeket tudsz elérni, és amik valóban segítenek is az embereknek, és nem utolsósorban sokkal jobban fizet, mint a sok más szakma.
Nos, rossz hírekkel jelentkezem. Ez volt a jogászi szakma aranykora. Eddig a hivatással járó nehézségek többségét felülírta a vele járó pazar jutalom.
Egy új kihívás van kialakulóban, amely sokkal komolyabb, mint egy újabb butik iroda, az ügyvédek fiatalabb generációjának megjelenése vagy a Big 4 konkurenciája.
Mi is ez az új kihívás? A mesterséges intelligencia (MI). Most, mielőtt a cikk végére ugranál, hogy lásd, hogy ezt az egészet a ChatGPT írta-e, nyugodj meg: ezt a cikket egy hús-vér jogász írta, aki már évek óta aktívan részt vesz a jogi technológiák és MI megoldások fejlesztésében.
Biztos vagyok benne, hogy ismered a ChatGPT legújabb verzióját, az OpenAI által kifejlesztett MI chatbotot. Ha azt mondom, hogy elég durván jó, akkor még enyhe kifejezéssel éltem.
Hogy egy példát is mutassak a képességeire, megkértem a ChatGPT-t, hogy egy 19. századi angol verselési stílusában írjon nekem arról, hogy az MI veszélyt jelent-e a felsőfokú végzettségű munkavállalók, különösen a jogászok foglalkoztatására a következő évtizedben. Egy másodperc töredék része alatt ezt kaptam:
Angol változat:
In this age of machines so grand and neat,
Where gears and wires rule with iron seat,
We wonder what fate for us doth wait,
Will we be replaced by gears and plate?
The lawyers of old with quill and book,
Now face a future that doth look
To automatons with nimble mind,
To take on tasks of law we find.
Will this mean our end, a bleak demise,
Or will it bring new opportunities arise?
As machines take on the tedious chore,
Perhaps new doors for us will open more.
But whether fate be kind or cruel,
We must adapt, or be a tool
For progress, and the march of time,
And find our place in this new clime.
Magyar változat (a ChatGPT által fordítva):
Szeretnék egy verset alkotni,
Mely megvizsgálja azt az időt,
Mikor mesterséges intelligencia
Munkahelyeket talán elveszít majd végre.
Kérdésünk az, hogy jogi értelemben
Ki lesz majd a nagy vesztes?
Felsőfokú végzettséggel rendelkezők,
Majd csak munkanélküliek lesznek-e?
Talán a jogi munka a következő,
Ahol gépek kezében lesz az irányítás,
Az általuk nyújtott pontos információk,
Könnyen helyettesíthetik majd az emberi kapacitást.
De vajon tényleg ennyire veszélyes-e
Az a gép, mely tudást szolgáltat,
Vagy inkább az emberi erőforrások,
Akik elveszítik a fejük felett az irányítást?
Vagy talán a kettő együttműködve,
Képes lesz minden kihívást legyőzni,
A mesterséges intelligencia és a jogászok,
Együtt dolgozva, mint egy csapat erőssé válva.
Így tehát azt tanácsolom,
Hogy ne féljünk a változástól,
Mert a technológia fejlődése,
Új lehetőségeket szül majd talán a jogi munkában.
Nem rossz, mi? Hát, nem. Próbáld ki te is: kérdezz a ChatGPT-től bármit, a bonyolultabb elméleti kérdésektől kezdve a konkrétabbakig. Adj neki egy különösen kreatív feladatot, például, hogy írjon egy filmforgatókönyvet egy adott témáról, vagy bízd meg egy olyan jogi feladattal, amelyet egy gyakornokodnak adnál. Ígérem, meg fog lepni.
Mindazonáltal, a ChatGPT is hibázik. Vicces módon a hibái olyanok, mint az embereké, amik leginkább a logikai feladatoknál tetten érhetőek. Néhány hete feladta a ChatGPT-nek valaki a következő ősrégi rejtvényt: “A bátyám 10 éves koromban fele annyi idős volt, mint én. Hány éves lesz, amikor én 70 leszek?” A helyes válasz nyilvánvalóan 65, de sokan (tévesen) 35-re gondolnak. A ChatGPT sem tette másképp. Hogy miért? Mert emberi dialógusok milliárdjain tanították az algoritmust, ami miatt nagyon is emberi hibákat vét.
Ugyanakkor elkövet néha nemcsak emberi, hanem kimondottan robotszerű hibát is, különösen akkor, ha félreérti a kérést. Ez valószínűleg az MI chatbotok leggyengébb pontja: az emberi kérések lefordítása egy nagy számítógépes adatbázisban található elemre talán az egyik legnehezebb algoritmikus folyamat.
Egy utolsó megjegyzés a chatbot képességeiről: sokkal többet tud, mint bármely ember. Könnyedén átment az amerikai orvosi szakvizsgán, valamint több MBA-vizsgán is, de letette az amerikai ügyvédi kamara szövetségi feleletválasztós tesztjét is. De a másik oldalról viszont egyes témákban a tudása nagyonis korlátozott, sőt gyakran elavult.
A ChatGPT körüli hype mögött az áll, hogy talán ez az első alkalom, amikor az ember úgy érezheti, hogy a gépek nem csak a fénymásolókat, a banki pénztárosokat és a fizikai munkásokat válthatják fel, hanem olyan területeket fenyegetnek, mint a számítógépes programozás, a pénzügyi elemzés, az újságírás, és a mi hivatásunk – a jogászok szakmája is.
A történelem során a nagy technológiai mérföldkövek – a gőzgéptől a személyi számítógépig – csak olyan munkaköröket fenyegettek, amelyekhez nem volt szükség felsőfokú végzettségre. A mesterséges intelligenciának, vagy legalábbis néhány, az elmúlt hónapokban napvilágot látott mesterséges intelligencia-megoldásnak köszönhetően ez már nem így van.
Mi, jogászok soha nem éreztük magunkat fenyegetve az ipari robotok vagy az internet megjelenése miatt. Ezek csak fellendítették az üzletünket. Egy olyan MI-eszközzel azonban, amely másodpercek alatt képes tisztességes válaszokat generálni bonyolult kérdésekre, a félelem túlságosan is valóságossá válik.
Ne is akadj fenn túlságosan a ChatGPT gyengeségein. Igen, könnyen rajtakaphatod, hogy buta hibákat követ el, vagy teljesen helytelen válaszokat ad a kérdéseidre, különösen, amikor azok a joggal kapcsolatosak. Hadd emlékeztesselek azonban, hogy a ChatGPT nem azért készült, hogy a következő enciklopédia legyen, és nem is egy jogi chatbot. Az erősségei nem a jogban rejlenek, de olyan készségekkel bír, amelyek kulcsfontosságúak a jogi szolgáltatások nyújtásában is.
Rendkívül magas az érzelmi intelligenciája a ChatGPT-nek. Képes együttérezni veled, sőt empátiát mutatni is, pontosabban: megtanulta, hogy milyen tényezők hatására tűnik egy kommunikáció legnagyobb valószínűséggel empatikusnak. A ChatGPT-nek persze nincs arca, így nem tud gesztikulálni sem, de rossz napjai sincsenek: olyan napokon is tud kedves és megértő lenni, amikor te nem lennél az.
A legszembetűnőbb jellemzője azonban mégsem érzelmi: a ChatGPT algoritmusának sikerült megtalálnia a kulcsot az emberi kreativitáshoz. Lehet, hogy nem találja fel (újra) a kereket vagy az űrhajót, de arra mindenképpen képes, hogy kiváló verseket vagy cikkeket, remek filmforgatókönyveket vagy emberihez hasonló könyvkritikákat írjon különböző stílusban, szinte bármilyen témában. És mindezt néhány másodperc alatt. Olyan jól tud egyetemi dolgozatokat írni, hogy sok egyetem már arra kényszerült, hogy újragondolja a vizsgák lebonyolításának módját. Számomra a leglenyűgözőbb tulajdonsága az érvelési képessége. Fogja a tényeket és érvekké alakítja őket, következtetéseket von le belőlük, vagy éppen meglévő adatokból jövőbeli eseményekre projektál. Pontosan ezek azok, amiket a jó jogászok csinálnak.
Egy ilyen robotot felépíteni azonban sokkal nehezebb, mint megtanítani egy számítógépet jogi kérdésekre válaszolni. Ha már van egy ilyen képeségekkel rendelkező „motorod”, akkor nem igényel hatalmas erőfeszítést, ha egy speciális területre, mint például a jogra megtanítsd.
Ezért mi, jogászok imádkozhatunk azért, hogy a ChatGPT-t és a hasonlóan fejlett mesterséges intelligencia-rendszereket ne képezzék ki egyhamar jogi szolgáltatásokra. Erre jó esélyünk van: majdnem 100 évbe telt, mire az elektromosságnak gazdasági hatása lett, és még ha a mostani technikai változások sokkal gyorsabban is történnek mint korábban, semmi nem történik egyik napról a másikra: az óceánjáró lassan fordul.
Az MI nem fog minket egy könnyen feleslegessé tenni, de ez nem csökkenti azt a hatalmas hatást, amelyet az MI a jogászi hivatásra fog gyakorolni. A jogászok már az elmúlt két évtizedben is érezhették azt a nyomást, hogy a jogi tanácsadást gyorsabb, hatékonyabb és üzleti fókusszal nyújtsák. Az MI ezt a nyomást teljesen új szintre fogja emelni. Minél több jogi munkát lehet elvégezni MI-rendszerek, például a ChatGPT segítségével, annál nagyobb lesz a nyomás a jogászokon, hogy jobbak legyenek az MI-nél.
Jogi tudásban, gyorsaságban, érzelmi intelligenciában vagy éppen a szuper „client care”-ben kell-e majd a jogászoknak legyőzniük az MI-t? Ezt nehéz megmondani. Egy dolog azonban biztosnak tűnik: a jogászoknak a változás élére kellene állniuk. Az a jogász, aki érti az MI-t és a jogot, hatékonyabban tudja majd használni is, mint az ügyfelei, és úgy tudja integrálni az MI-t a szolgáltatásaiba, hogy azok messze felülmúlják a versenytársait. Ezért helyesebb azt mondani, hogy a jogászokat inkább “érinti” vagy “kihívások elé állítja”, mintsem “felváltja” az MI. Leginkább arról van szó, hogy az MI-t kiválóan használó jogászok fogják leváltani majd azokat a jogászokat, akik nem használnak mesterséges intelligenciát.
A cikk szerzője ügyvéd, vállalkozó, ügyvéd-vállalkozó. Az OPL Gunnercooke partnere, a Gunnercooke Chief Technology Officere, a University of Surrey-n visiting professzor.
***
Ha nem szeretnél lemaradni a további írásainkról, kövesd az Arsbonit a Facebookon. Videós tartalmainkért pedig látogass el a Youtube csatornánkra.
